מדיניות פרטיות

מדיניות איסוף מידע – GK Calibration

תאריך עדכון אחרון: 31 באוגוסט 2025

מהם קוקיז?

קוקיז הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם (מחשב, טלפון נייד, טאבלט) כאשר אתם מבקרים באתר האינטרנט שלנו. הם מאפשרים לאתר "לזכור" את הפעולות שלכם ואת ההעדפות שלכם (כמו שפה, גודל גופן ונתוני כניסה) למשך תקופה מסוימת.

איך אנו משתמשים בקוקיז?
1. קוקיז חיוניים לתפקוד האתר

קוקיז אלה נחוצים לתפקוד בסיסי של האתר ואינם ניתנים לביטול:

קוקיז זיכרון הפעלה (Session Cookies)

  • מטרה: שמירת נתוני הפעלה במהלך הביקור באתר

  • זמן שמירה: עד סגירת הדפדפן

  • מידע נשמר: העדפות שפה, סטטוס כניסה זמני

קוקיז אבטחה

  • מטרה: הגנה מפני התקפות סייבר ואימות משתמשים

  • זמן שמירה: עד 30 יום

  • מידע נשמר: מזהי אבטחה, טוקן CSRF

2. קוקיז תפקודיים

קוקיז אלה משפרים את חוויית המשתמש:

קוקיז העדפות

  • מטרה: זכירת העדפות המשתמש

  • זמן שמירה: עד 12 חודשים

  • מידע נשמר: גודל גופן, העדפות תצוגה, שפה

קוקיז טפסים

  • מטרה: שמירת מידע בטפסי יצירת קשר

  • זמן שמירה: עד סגירת הדפדפן

  • מידע נשמר: נתונים שהוזנו בטפסים (ללא מידע רגיש)

3. קוקיז אנליטיים (עם הסכמה)

Google Analytics (במידה ומופעל)

  • מטרה: הבנת התנהגות משתמשים לשיפור האתר

  • זמן שמירה: עד 26 חודשים

  • מידע נשמר: דפים שנצפו, זמן שהות, מקור הביקור

  • הערה: קוקיז אלה פעילים רק לאחר הסכמתכם המפורשת

הסכמה וניהול קוקיז
מתן הסכמה
  • בביקור הראשון באתר תופיע הודעת קוקיז

  • ביכולתכם לבחור באילו סוגי קוקיז להשתמש

  • קוקיז חיוניים יופעלו גם ללא הסכמתכם

ניהול העדפות קוקיז

ביכולתכם לנהל את העדפות הקוקיז בכל עת:

דרך הדפדפן שלכם:

  • Chrome: הגדרות > מתקדם > פרטיות ואבטחה > קוקיז ונתוני אתרים

  • Firefox: הגדרות > פרטיות ואבטחה > היסטוריה ועוגיות

  • Safari: העדפות > פרטיות > ניהול נתוני אתרים

  • Edge: הגדרות > קוקיז והרשאות אתר

דרך האתר שלנו:

  • לחיצה על "הגדרות קוקיז" בחלק התחתון של האתר

  • גישה להגדרות קוקיז דרך תפריט הפרטיות

סוגי המידע שנאסף
מידע שאיננו מזהה אישית
  • כתובת IP (מוסווית)

  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה

  • רזולוציית מסך

  • זמן ביקור באתר

  • דפים שנצפו

מידע שעלול להיות מזהה
  • מזהה משתמש ייחודי (רק אם נרשמתם לשירות)

  • העדפות אישיות שנשמרו

קוקיז צד שלישי

אתרנו עשוי להשתמש בקוקיז של צדדים שלישיים:

Google Analytics 
  • מטרה: ניתוח תנועה באתר

  • מידע נאסף: דפי צפייה, זמן שהות, מקור ביקור

  • שליטה: ניתן לבטל דרך Google Analytics Opt-out

Google Fonts
  • מטרה: טעינת גופנים לתצוגה נאותה

  • מידע נאסף: כתובת IP (זמנית)

  • הערה: נדרש לתפקוד נאות של האתר

השפעת ביטול קוקיז
קוקיז חיוניים – אי אפשר לבטל

ביטול קוקיז חיוניים עלול למנוע:

  • כניסה לאזורים מוגנים באתר

  • שמירת העדפות במהלך הביקור

  • תפקוד נאות של טפסי יצירת קשר

קוקיז תפקודיים – ניתן לבטל

ביטול קוקיז תפקודיים עלול לגרום ל:

  • איבוד העדפות בין ביקורים

  • צורך להזין מידע חוזר בטפסים

  • חוויית משתמש פחות מותאמת

קוקיז אנליטיים – ניתן לבטל

ביטול קוקיז אנליטיים:

  • לא משפיע על תפקוד האתר

  • מונע מאיתנו לשפר את חוויית המשתמש

  • אינו משפיע על השירותים המקצועיים שלנו

אבטחת נתוני קוקיז
הגנה על המידע
  • הצפנת נתונים רגישים

  • העברה מאובטחת (HTTPS)

  • מחיקה אוטומטית לאחר פקיעת תוקף

  • גישה מוגבלת לצוות מורשה בלבד

שמירת מידע
  • קוקיז זמניים נמחקים בסגירת הדפדפן

  • קוקיז קבועים נמחקים אוטומטית לאחר פקיעת תוקף

  • אין שמירת מידע רגיש בקוקיז

זכויות המשתמש
זכות לידע
  • מידע מלא על הקוקיז בשימוש

  • הסבר על מטרת כל קוקי

  • פרטים על זמני שמירה

זכות בחירה
  • הסכמה מדעת לקוכיז לא חיוניים

  • אפשרות לביטול בכל עת

  • בחירה סלקטיבית בסוגי קוקיז

זכות מחיקה
  • מחיקת קוקיז דרך הדפדפן

  • בקשת מחיקה דרך יצירת קשר

  • הסרת הסכמה למעקב

קוקיז במכשירים ניידים

באפליקציות מובייל (אם קיימות) או בגישה לאתר ממכשירים ניידים:

  • עקרונות דומים לאתר המחשב

  • שליטה דרך הגדרות הדפדפן הנייד

  • אפשרות לניהול דרך הגדרות המכשיר

עדכוני מדיניות
הודעה על שינויים
  • עדכונים יפורסמו באתר

  • הודעה בדואר אלקטרוני למשתמשים רשומים

  • תקופת מעבר של 30 יום לשינויים מהותיים

גרסאות קודמות
  • גרסאות קודמות של המדיניות זמינות לעיון

  • תיעוד השינויים שבוצעו

  • שמירת רישומי הסכמות קודמות

יצירת קשר

לשאלות נוספות בנושא קוקיז ופרטיות:

GK Calibration – מעבדת כיול ומדידות
ע.מ: 303964571
אינג' בוריס כץ – מנהל המעבדה
כתובת: הזמיר 119, נתניה 4275223
טלפון: 098805668
פקס: 077-5012085
נייד: 054-7476765
דואר אלקטרוני: office@gk-calibration.com

שעות פעילות לתמיכה:
ראשון-חמישי: 08:00-17:00
שישי: 08:00-13:00

מידע טכני למפתחים
קוקיז טכניים בשימוש

_session_id: מזהה הפעלה csrf_token: אבטחת טפסים preferences: העדפות משתמש font_size: גודל גופן נבחר

הגדרות קוקיז
  • SameSite: Lax (הגנה מפני CSRF)

  • Secure: כן (רק בחיבור מוצפן)

  • HttpOnly: כן לקוקיז רגישים

  • Domain: calibration-il.com

  • Path: / (כל האתר)

APIs בשימוש
  • Document.cookie (JavaScript)

  • Set-Cookie Headers

  • Cookie Consent Management

תאימות לתקנות
חוק הגנת הפרטיות הישראלי

מדיניות הקוקיז שלנו עומדת בדרישות:

  • חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981

  • תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)

  • הנחיות רשות הגנת הפרטיות

GDPR
  • הסכמה מפורשת לקוקיז לא חיוניים

  • זכות נסיגה בכל עת

  • מידע שקוף על השימוש בקוקיז

  • העברת נתונים מאובטחת

שאלות נפוצות

ש: האם אני חייב לקבל קוקיז כדי להשתמש באתר?
ת: קוקיז חיוניים נדרשים לתפקוד האתר. קוקיז אחרים הם אופציונליים.

ש: כיצד אוכל לדעת אילו קוקיז פעילים במכשיר שלי?
ת: ביכולתכם לבדוק דרך הגדרות הדפדפן או לפנות אלינו לקבלת רשימה מפורטת.

ש: האם מחיקת קוקיז תשפיע על השירותים שאני מקבל מהמעבדה?
ת: לא, שירותי הכיול הפיזיים שלנו אינם תלויים בקוקיז של האתר.

ש: האם אתם חולקים מידע מקוקיז עם גורמים חיצוניים?
ת: אנו לא חולקים מידע אישי מקוקיז עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות.

ש: כמה זמן נשמרים הקוקיז במכשיר שלי?
ת: זמני השמירה משתנים לפי סוג הקוקי – מזמניים ועד 26 חודשים למקסימום.

עדכון אחרון: 31 באוגוסט 2025

מדיניות פרטיות – GK Calibration

תאריך עדכון אחרון: 31 באוגוסט 2025

1. מבוא

GK Calibration (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו") מתחייבת להגן על פרטיותכם ולשמור על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בשירותי הכיול שלנו ובאתר האינטרנט שלנו.

2. מידע שאנו אוספים
2.1 מידע אישי
  • שם מלא ופרטי קשר

  • מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני

  • כתובת מקום העבודה או המעבדה

  • פרטי חברה/ארגון

  • מידע על מכשירי המדידה הדורשים כיול

2.2 מידע טכני
  • פרטי מכשירי המדידה (דגם, יצרן, מספר סידורי)

  • היסטוריית כיולים קודמים

  • דרישות טכניות ומפרטים מיוחדים

  • תוצאות כיולים ודוחות

2.3 מידע אוטומטי
  • כתובת IP

  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה

  • זמני ביקור באתר

  • דפי אתר שנצפו

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

3.1 מתן שירותי כיול
  • ביצוע כיולים עבור מכשירי המדידה שלכם

  • הכנת דוחות כיול ותעודות

  • תיאום פגישות ושירותים

  • מעקב אחר לוחות זמנים לכיולים חוזרים

3.2 שיפור שירותים
  • שיפור איכות השירותים שלנו

  • פיתוח שירותים חדשים

  • ניתוח מגמות ודרישות בתחום הכיול

3.3 תקשורת
  • שליחת עדכונים על סטטוס כיולים

  • התראות על תוקף תעודות כיול

  • מידע טכני רלוונטי

  • תמיכה טכנית

4. שיתוף מידע

אנו לא נמכור, נחכיר או נעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

4.1 ספקי שירות
  • ספקי תוכנה לניהול מעבדה

  • שירותי אחסון מאובטחים

  • שירותי דואר אלקטרוני

4.2 דרישות חוק
  • כאשר נדרש על פי חוק

  • לצורכי ביקורת רגולטורית

  • עמידה בתקנות ISO 17025

4.3 גופי הסמכה
  • A2LA (הארגון המסמיך שלנו)

  • רשויות רגולציה רלוונטיות

  • לקוחות הדורשים אימות כיולים

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

  • הצפנת נתונים בהעברה ובאחסון

  • גישה מוגבלת למידע לצוות מורשה בלבד

  • גיבויים מאובטחים

  • עדכוני אבטחה שוטפים

  • הדרכות צוות בנושא אבטחת מידע

6. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם למשך התקופות הבאות:

  • מידע אישי ופרטי קשר: 7 שנים מסיום השירות

  • דוחות כיול ותוצאות: 10 שנים (בהתאם לדרישות ISO 17025)

  • מידע פיננסי: 7 שנים (בהתאם לחוק)

  • רישומי ביקור באתר: 2 שנים

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכאים אתם ל:

7.1 זכות עיון
  • צפייה במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם

  • קבלת העתק מהמידע

7.2 זכות תיקון
  • תיקון מידע לא נכון או לא מעודכן

  • השלמת מידע חסר

7.3 זכות מחיקה
  • מחיקת מידע אישי (בכפוף להגבלות חוק)

  • הפסקת עיבוד מידע

7.4 זכות הגבלה
  • הגבלת עיבוד המידע למטרות מסוימות

  • התנגדות לעיבוד למטרות שיווק

8. קוקיז (Cookies)

אתרנו משתמש בקוקיז לשיפור חוויית המשתמש. לפרטים נוספים, עיינו במדיניות הקוקיז שלנו.

9. העברת מידע לחוץ לארץ

במקרים מסוימים, ייתכן שנעביר מידע לשרתים המוקמים מחוץ לישראל, אך רק לחברות המספקות רמת הגנה דומה לזו הנדרשת בישראל.

10. קטינים

איננו אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם התברר שאספנו מידע כזה, נמחק אותו באופן מיידי.

11. עדכוני מדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר שלנו ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר הפרסום.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויותיכם, צרו קשר:

GK Calibration – מעבדת כיול ומדידות
ע.מ: 303964571
אינג' בוריס כץ – מנהל המעבדה
כתובת: הזמיר 119, נתניה 4275223
טלפון: 098805668
פקס: 077-5012085